Продукт
Структурированная информация для due diligence по аффилиатам.
Clawback Registry объединяет документированные инциденты, деловые отношения и позиции сторон в единый структурированный источник для due diligence аффилиатов и оценки рисков.
Отношения
Инциденты
Урегулировано
Инцидент
ДокументПозиция стороны
Процесс
Пять шагов, каждый прослеживаем
Операторы запрашивают и документируют, проверяющие контролируют, затронутая сторона может ответить. Обучение в аккаунте проводит новых пользователей через первые шаги.
Точный запрос
Вы вводите один признак, например домен или имя канала, и указываете цель проверки.
Деловые отношения
По каждому сотрудничеству вы фиксируете начало, окончание и вид договора. Сообщить об инциденте или дать оценку этой стороне может только оператор с документированными отношениями.
Инцидент с подтверждением
Для инцидента нужен хотя бы один подтверждающий документ и фактическое описание. Проверка формулировок блокирует оскорбления, предположения и оценочные суждения.
Проверка
Документы и формулировки проверяются до публикации. При крупных суммах и вопросах комплаенса требуется вторая проверка.
Позиция стороны
Затронутая сторона может ответить без учётной записи. Позиция показывается рядом с инцидентом, проверяются только формулировки.
Модель данных
Четыре вида информации
Вся информация привязана к документированным деловым отношениям.
Деловые отношения
Стороны, начало, окончание и вид договора. Каждый инцидент и каждая оценка относятся к документированным отношениям.
Инциденты
Документированные спорные вопросы с видом, датой, подтверждающими документами и при желании суммой. Несколько брендов одного оператора считаются один раз.
Позиции сторон
Ответ затронутой стороны, при желании с признанной и оспариваемой суммой, рядом с инцидентом.
Оценки
Операторы с документированными отношениями оценивают по фиксированному перечню вопросов. Реестр показывает среднее по независимым группам операторов, без названий операторов.
Виды инцидентов
Что можно документировать
Каждый инцидент относится к документированным отношениям, содержит хотя бы один подтверждающий документ и описывается фактически.
Спор о платеже: размер, срок или отсутствие оплаты.
Спор о содержании, сроке или прекращении согласованного сотрудничества.
Возвратный платёж или требование вернуть уже выплаченные суммы.
Спор о том, соответствует ли поставленный трафик согласованным требованиям.
Спор о соблюдении согласованных или законодательных требований, например к рекламе или целевым рынкам.
Другой документированный спорный вопрос, не подходящий под остальные виды.
В качестве подтверждения принимаются, среди прочего, договоры, счета, выгрузки из платформ, платёжные документы и переписка. Сообщивший оператор может отозвать инцидент и поддерживать актуальным статус урегулирования.
Индивидуальная логика проверки
Статус риска только по вашим собственным правилам
В настройках вы задаёте логику проверки для своей организации. По умолчанию она выключена, ничего не предустановлено. Статус риска возникает исключительно из ваших правил, всегда помечается как результат вашего правила и виден только вашей команде. В качестве отправной точки есть шаблон «Clawback Standard», который вы применяете одним щелчком и затем свободно настраиваете.
Если ни одно правило не сработало, статус риска не показывается, и это не снятие вопросов. Коммерческие решения и решения по рискам остаются за оператором.
Примеры произвольных правил, не рекомендация
- Статус риска жёлтый, если есть хотя бы один опубликованный спор о платеже
- Статус риска красный, если открыты не менее двух инцидентов, а последний был менее 90 дней назад
- Статус риска жёлтый, если об инциденте сообщили не менее двух групп операторов
Запрос
Один запрос, один точный признак
Реестр не является списком и не листается. Результат появляется только при точном совпадении.
Точный признак
Домен, адрес электронной почты, название компании, счёт для выплат, кошелёк, имя в Telegram, имя канала на Twitch или Kick либо профиль на YouTube, Instagram, TikTok, X или Linktree.
Цель и протокол
Перед каждым запросом указывается цель: перед сотрудничеством, проверка действующих отношений или проверка комплаенса. Каждый запрос протоколируется, действует суточный лимит на пользователя, а монитор выявляет попытки подбора.
Результат без указания источника
Сообщивший оператор не называется. Отсутствие записи не означает, что ничего не происходило.
Добавьте документированную информацию об аффилиатах в свой процесс due diligence
Доступ по приглашению. Каждый оператор проходит индивидуальную верификацию, прежде чем доступ будет открыт.
Запросить доступ