Produkt
Strukturierte Intelligence für die Affiliate Due Diligence.
Clawback Registry führt dokumentierte Vorfälle, Geschäftsbeziehungen und Stellungnahmen zu einer strukturierten Quelle für Affiliate Due Diligence und Risikobewertung zusammen.
Beziehungen
Vorfälle
Geklärt
Vorfall
NachweisStellungnahme
Ablauf
Fünf Schritte, jeder nachvollziehbar
Operatoren fragen ab und dokumentieren, Prüfer kontrollieren, die betroffene Partei kann antworten. Ein Tutorial im Konto führt neue Nutzer durch die ersten Schritte.
Exakte Abfrage
Sie geben ein einzelnes Merkmal ein, etwa Domain oder Kanalname, und nennen den Prüfzweck.
Geschäftsbeziehung
Zu jeder Zusammenarbeit erfassen Sie Beginn, Ende und Vertragsart. Nur ein Operator mit dokumentierter Beziehung kann einen Vorfall melden oder eine Bewertung zu dieser Partei abgeben.
Vorfall mit Nachweis
Ein Vorfall verlangt mindestens einen Nachweis und eine sachliche Beschreibung. Eine Wortwahlprüfung blockiert Beleidigungen, Vermutungen und Wertungen.
Prüfung
Nachweise und Wortwahl werden vor der Veröffentlichung geprüft. Bei hohen Beträgen und Compliance-Themen ist eine zweite Prüfung erforderlich.
Stellungnahme
Die betroffene Partei kann ohne Konto antworten. Die Stellungnahme erscheint direkt neben dem Vorfall, geprüft wird nur ihre Wortwahl.
Datenmodell
Vier Arten von Informationen
Alle Informationen hängen an einer dokumentierten Geschäftsbeziehung.
Geschäftsbeziehungen
Beteiligte, Beginn, Ende und Vertragsart. Jeder Vorfall und jede Bewertung gehört zu einer dokumentierten Beziehung.
Vorfälle
Dokumentierte Streitpunkte mit Art, Datum, Nachweis und optional einem Betrag. Mehrere Marken eines Operators zählen einfach.
Stellungnahmen
Die Antwort der betroffenen Partei, optional mit anerkanntem und bestrittenem Betrag, direkt neben dem Vorfall.
Bewertungen
Operatoren mit dokumentierter Beziehung bewerten anhand eines festen Fragenkatalogs. Das Register zeigt den Durchschnitt über unabhängige Operator-Gruppen, ohne Operator-Namen.
Vorfallarten
Dokumentierbare Vorfälle
Jeder Vorfall gehört zu einer dokumentierten Beziehung, trägt mindestens einen Nachweis und wird sachlich beschrieben.
Streit um eine Zahlung: Höhe, Fälligkeit oder Ausbleiben.
Streit über Inhalt, Laufzeit oder Beendigung einer vereinbarten Zusammenarbeit.
Rückbuchung oder Forderung, bereits ausgezahlte Beträge zurückzuerstatten.
Streit darüber, ob der gelieferte Traffic die vereinbarten Anforderungen erfüllt.
Streit über die Einhaltung vereinbarter oder gesetzlicher Vorgaben, etwa zu Werbung oder Zielmärkten.
Ein anderer dokumentierter Streitpunkt, der zu keiner der übrigen Arten passt.
Als Nachweis gelten unter anderem Verträge, Rechnungen, Plattform-Exporte, Zahlungsbelege und Korrespondenz. Der meldende Operator kann einen Vorfall zurückziehen und den Klärungsstand aktuell halten.
Individuelle Prüflogik
Risikostatus nur nach Ihren eigenen Regeln
In den Einstellungen legen Sie eine Prüflogik für Ihre Organisation fest. Sie ist standardmäßig aus, nichts ist vorbelegt. Ein Risikostatus entsteht ausschließlich aus Ihren eigenen Regeln, wird stets als Ergebnis Ihrer Regel gekennzeichnet und ist nur für Ihr Team sichtbar. Als Ausgangspunkt gibt es die Vorlage „Clawback Standard“, die Sie mit einem Klick übernehmen und danach frei anpassen.
Trifft keine Regel zu, wird kein Risikostatus angezeigt, und das ist keine Entlastung. Kommerzielle Entscheidungen und Risikoentscheidungen bleiben beim Operator.
Beispiele für frei wählbare Regeln, keine Empfehlung
- Risikostatus Gelb, wenn mindestens ein veröffentlichter Zahlungsstreit vorliegt
- Risikostatus Rot, wenn mindestens zwei Vorfälle offen sind und der letzte weniger als 90 Tage zurückliegt
- Risikostatus Gelb, wenn mindestens zwei Operator-Gruppen einen Vorfall gemeldet haben
Abfrage
Eine Abfrage, ein exaktes Merkmal
Das Register ist keine Liste und lässt sich nicht durchblättern. Ein Ergebnis erscheint nur bei exakter Übereinstimmung.
Exaktes Merkmal
Domain, E-Mail-Adresse, Firmenname, Auszahlungskonto, Wallet, Telegram-Name, Twitch- bzw. Kick-Kanalname oder ein Profil auf YouTube, Instagram, TikTok, X oder Linktree.
Zweck und Protokoll
Vor jeder Abfrage ist ein Prüfzweck anzugeben: vor einer Zusammenarbeit, Prüfung einer bestehenden Beziehung oder Compliance-Prüfung. Jede Abfrage wird protokolliert, es gilt ein Tageslimit pro Nutzer, und ein Monitor erkennt Durchprobieren.
Ergebnis ohne Quellenangabe
Der meldende Operator wird nie genannt. Ein fehlender Eintrag bedeutet nicht, dass nichts vorgefallen ist.
Dokumentierte Affiliate-Informationen in die Due Diligence einbinden
Der Zugang erfolgt auf Einladung. Jeder Operator wird einzeln verifiziert, bevor der Zugang freigeschaltet wird.
Zugang anfragen